Nadat u deze optie heeft gekozen verschijnt een overzichtsscherm
Object: Barcode nummer voor ieder exemplaar dat aan de reservering kan voldoen.
Status: De status van het exemplaar. Voorbeelden: uitgeleend (aangegeven door vervaldatum), in beweging naar en van locaties, op reserveringsplank voor een andere lener, Niet opgehaald door een andere lener, op een paklijst, enz.
Datum status: Datum waarop status is gewijzigd, bijvoorbeeld, om te zien wanneer een exemplaar in beweging is gegaan en wanneer het beschikbaar wordt.
Teruggeroepen: Indicatie of er een handmatige of automatische terugvordering voor het exemplaar is verzonden. Datum en tijdstip van deze terugvordering.
Inst/Loc eigenaar: Eigenaarslocatie.
Inst/Loc beheerder: Beheerderslocatie.
: toegang tot AFO 423 – Exemplaar detail
: verwijdert de gehele reservering
: verwijdert geselecteerde exemplaren uit de reservering
: toegang tot het volledige bibliografische record, in Alleen lezen modus
: deze optie brengt u naar het overzicht van de reserveringsrij, zoals in AFO 422.
Wanneer een lener magazijnaanvragen heeft geplaatst, zijn deze ook zichtbaar in het reserveringsoverzicht. Hieronder wordt uitgelegd wat de verschillen zijn.
Zie de algemene help over dit onderwerp voor meer informatie en algemene principes.
Status: De status van de aanvraag. Mogelijke statussen zijn:
·
Beschikbaar – de aanvraag kan afgehaald worden
·
Geannuleerd – de aanvraag is geannuleerd
·
Afgehandeld – de aanvraag is afgehandeld
·
Vastgehouden bij uitgiftepunt– de lener heeft het exemplaar teruggebracht en het is nog bij het uitgiftepunt voor verdere raadpleging
·
In behandeling– de aanvraag is in behandeling
·
Uitgegeven – het exemplaar is aan de lener overhandigd
·
Uitstaand – de aanvraag is nog niet bevestigd door de bibliotheek
·
Postgedateerd – het materiaal is aangevraagd voor een toekomstige datum
·
Reservering – het aangevraagde exemplaar was niet beschikbaar, dus is er een reservering gemaakt
·
Terug naar magazijn– de aanvraag is afgehandeld en het exemplaar gaat terug naar zijn magazijnlocatie
·
Beschikbaar voor elke aanvrager– het exemplaar is beschikbaar voor degene die het eerst komt
·
Op transport naar andere leeszaal– het exemplaar is teruggebracht door de lener en op transport gezet naar een andere leeszaal om een reservering te vervullen
·
Beschikbaar (nog geen bericht)– de aanvraag ligt klaar in de leeszaal maar de lener heeft nog geen bericht gehad
Categorie: Hier staat de objectcategorie waartoe het object behoort.
Auteur: Hier staat (een stuk van) de auteursnaam van het object, zoals gedefinieerd in !Auteur (Element/Groep profiel).
Titel: Hier staat (een stuk van) de titel van het object zoals gedefinieerd in !Titel (Element/Groep profielen). Bevat deelinformatie indien het een meerdelig werk betreft.
Beschikbaar: Voor een beschikbare aanvraag de datum / tijd waarop de aanvraag zal vervallen als de lener deze niet komt afhalen.
Notitiedatum: De datum / tijd waarop het bericht is aangemaakt.
Geplaatst: Hier staat de datum waarop de aanvraag werd geplaatst.
Actief op: De datum waarop de aanvraag actief wordt, dit kan later zijn dan de datum waarop de aanvraag geplaatst werd.
Vervaldatum: Hier staat de datum tot waarop het systeem zal proberen de aanvraag te honoreren.
Afhaallocatie: Hier staat de locatie waar het aangevraagde exemplaar afgehaald dient te worden.
Type: Altijd "Magazijn".
: om een nieuwe magazijnaanvraag voor de geselecteerde lener toe te voegen
: om naar het overzichtsscherm van de aanvraag te gaan. Zie sectie 415.6.2 voor details.
: deze optie is niet van toepassing op magazijnaanvragen.
: voor het exemplaar overzichtsscherm
: deze optie is niet van toepassing op magazijnaanvragen.
: toegang tot volledig bibliografisch record, in Alleen lezen modus
: toegang tot volledig lenersrecord, AFO 431
: om naar het overzichtsscherm van de aanvraag te gaan. Er verschijnt een invoerscherm met tabbladen:
Op dit tabblad staan de algemene gegevens van de aanvraag. De informatie die door het systeem is gegenereerd of het resultaat is van transacties wordt getoond in beschermde velden.
Titel: De titel van het aangevraagde werk (beschermd veld).
Status aanvraag:
De actuele status van de aanvraag. Dit is een meerregelige display aangezien er meerdere condities kunnen zijn.
Meldingen:
Voor toekomstig gebruik.
Nummer aanvraag:
Een systeem gegenereerd nummer.
Datum aanvraag:
De datum van de aanvraag.
Gewenst voor:
Voor postgedateerde aanvragen (als hierboven beschreven).
Reserveringsprioriteit: Hiermee kunt u een prioriteit toekennen aan een aanvraag die is geplaats als reservering (d.w.z. er is een wachtrij). Hoe lager het nummer, hoe hoger de prioriteit. Dit veld verschijnt alleen wanneer de parameter “Gebruik prioriteiten bij reserveringsaanvragen” in AFO 815 – Systeembrede opties is aangevinkt.
Dit is NIET gerelateerd aan de reserveringsprioriteiten als hierboven beschreven voor reguliere reserveringen.
Vervaldatum en Verval tijdstip: Door het systeem berekende datum/tijd. Deze worden berekend op basis van de datum/tijd/regel instellingen bij de magazijnaanvragen code. Wanneer een ‘reservering' aanvraag wordt aangemaakt dan worden Vervaldatum resservering en Vervaltijdstip reservering gebruikt om deze waarden te berekenen. Anders worden de reguliere 3 velden gebruikt.
Bevestig aanvraag: Voor aanvragen van niet-gecatalogiseerde exemplaren ingevoerd door personeel of via de WebOpac wordt de status op "Review" gezet, zodat de aanvraag gecontroleerd kan worden.
Noot personeel:
Voor interne informatie.
Geplaatst: De locatie, datum / tijd en gebruikers ID details van plaatsing van de aanvraag (beschermd veld).
Aanvraagcode:
Afgeleid van de lenerscategorie (beschermd veld).
Bron van aanvraag: Hoe de aanvraag is ingevoerd – hier staat WebOpac als op die manier ingevoerd. Personeel kan een keuze maken uit de dropdown lijst.
Dit is louter voor rapportage doeleinden.
Intern systeem record id: Het interne record nummer (beschermd veld).
Let op
Afhankelijk van de status van de aanvraag kunnen één of meer andere velden ook afgeschermd zijn.
Dit tabblad toont de bibliografische gegevens van het geselecteerde exemplaar. Er zijn twee varianten van deze display:
Gecatalogiseerde exemplaren
In dit geval kan het geselecteerde exemplaar niet gewijzigd worden wanneer eenmaal ingevoerd, de actuele status wordt hier getoond. Hoewel we aannemen dat het materiaal een monografie is, kan de deelinformatie wel gewijzigd worden.
Niet-gecatalogiseerde exemplaren
Dit is ongeveer dezelfde display, maar dan voor niet-gecatalogiseerde exemplaren. In dit geval worden pseudo exemplaargegevens getoond, die gewijzigd mogen worden.
Wanneer de locatiegegevens worden gewijzigd, zal het systeem controleren of de eerder geselecteerde route geldig is voor de nieuw gekozen locatie.
De objectcategorie (die een default waarde heeft gekregen bij het plaatsen van de aanvraag) kan ook gewijzigd worden.
Op dit tabblad staan de gegevens van de lezer / lener alsmede invoervelden gerelateerd aan lezersaspecten van het systeem.
Primair staan hier de naam en overige details van de lezer. Overige wijzigbare velden zijn:
Afleverlocatie: De afleverlocatie. Deze mag alleen onder beperkte omstandigheden gewijzigd worden.
Tafel: De aflevertafelgedefinieerd voor de locatie.
Alleen in bibliotheek te gebruiken: Vink deze optie aan wanneer het materiaal alleen in de bibliotheek geraadpleegd mag worden.
Contact methode: De gewenste methode voor correspondentie met de klant. Beschikbare methoden zijn afhankelijk van parameters in AFO 616.
Noot lezer: Een vrij tekstveld dat zichtbaar is voor de lener in de WebOpac.
Onder bepaalde omstandigheden kan de oorspronkelijk ingevoerde lener gewijzigd worden via de button .
Kosten: De kosten voor het plaatsen van een magazijnaanvraag, afgeleid van de instellingen voor de lenerscategorie in AFO 481. Wanneer de aanvraag eenmaal geplaatst is, kan dit bedrag NIET meer gewijzigd worden.
Verwachte afleverdatum: Er wordt een verwachte afleverdatum berekend, gebaseerd op de instellingen van de service balie. Dit kan gedurende het verwerken van de aanvraag wijzigen.
Oorspronkelijke verwachte levering: Dce oorspronkelijke berekening, gebaseerd op de instellingen van de service balie.
Geblokkeerd: Wanneer een lener aangevraagde exemplaren niet afhaalt kan het systeem een “blokkade” instellen, gebaseerd op de parameters in de Magazijnaanvragen Code. Deze blokkade geldt ALLEEN voor het kunnen plaatsen van magazijnaanvragen.
Dit tabblad verschijnt alleen bij een aanvraag voor niet-gecatalogiseerd materiaal. Het blijft verborgen bij aanvragen voor gecatalogiseerd materiaal. Hier staan de bibliografische gegevens die werden ingevoerd bij het plaatsen van de aanvraag.
Deze gegevens kunnen altijd gewijzigd worden.
: Wanneer u hier op klikt verschijnt een keuzescherm:
Hiermee kunnen specifieke acties uitgevoerd worden voor de aanvraag. Soms kunnen deze acties ook op andere manieren uitgevoerd worden. U kunt hiermee het exemplaar innemen, maar dit kan ook via de reguliere
AFO 412.
Deze popup kent diverse opties. De aangeboden opties zijn afhankelijk van de actuele status van de aanvraag.
Mogelijke acties zijn :
·
Print of reprint van de aanvraag
·
Inname van het exemplaar
·
Bericht sturen aan lener
·
Aanvraag annuleren
·
Blokkering van huidige aanvraag opheffen
: Wanneer u hierop klikt verschijnt een overzichtsscherm:
Hier staat een log van de belangrijkste gebeurtenissen in de levenscyclus van de aanvraag. Klik op een regel voor meer informatie:
: Wanneer u hierop klikt verschijnt een overzichtsscherm:
Dit toont een overzicht van de route van het exemplaar van magazijn naar afleverpunt. Dit is louter informatief.
ga als volgt te werk voor het annuleren van een aanvraag:
·
selecteer een aanvraag uit het overzicht en kies de optie
·
het scherm met tabbladen verschijnt, klik op de button
·
vink op het keuzescherm dat verschijnt de optie Annuleer aanvraag en klik op
Er verschijnt een invoerscherm:
Annuleringscode: Selecteer een annuleringscode uit de dropdown lijst. Deze codes zijn gedefinieerd in AFO 618 – Magazijnaanvragen annuleringscodes.
Noot lezer: Vrij tekstveld.
Noot personeel: Vrij tekstveld.
Informeer lezer: Vink deze optie aan wanneer er een bericht aan de lener gestuurd moet worden.
Sta toe dat andere reserveringen dit exemplaar gebruiken: Vink deze optie aan zodat het systeem de eerstvolgende aanvraag in de wachtrij zal activeren. Wanneer deze optie niet wordt aangevinkt wordt het exemplaar alleen ingenomen.
Vervang deze aanvraag als reservering: Vink deze optie aan om van deze aanvraag een reguliere reservering te maken. . Wanneer deze optie niet wordt aangevinkt wordt het exemplaar alleen ingenomen.
Beide laatste opties zijn afhankelijk van de context van de annulering en kunnen onderdrukt zijn.
De onderste helft van het scherm geeft informatie met betrekking tot de status van de aanvraag en de resulterende "actie" voor de aanvraag en het exemplaar.
In bepaalde situaties is de workflow van een aanvraag dusdanig dat de annulering niet direct uitgevoerd kan worden. De aanvraag wordt dan gemarkeerd met een "uitstaande annulering" status, de daadwerkelijke verwerking vindt op een ander punt plaats. Bijvoorbeeld: het exemplaar is onderweg van service balie A naar B, dan is de aanvraag nog "actief" en de feitelijke annulering (en daaruit voortvloeiende acties) vinden pas plaats wanneer het systeem weer fysiek 'aanwezig' is (bijvoorbeeld op het moment van arriveren bij de leeszaal).
Wanneer een lener IBL aanvragen heeft geplaatst, zijn deze ook zichtbaar in het reserveringsoverzicht. Hieronder wordt uitgelegd wat de verschillen zijn.
Zie de algemene help over dit onderwerp voor achtergondinformatie, de help van AFO 822 voor parameter informatie en de help van AFO 821 voor practische informatie.
Status: De status van de aanvraag. Mogelijke statussen zijn:
· Beschikbaar voor retourneren
· Annulering verzocht
· Geannuleerd
· Afgehandeld
· Voorwaarden - antwoord vereist
· Verlopen
· In behandeling
· Vermist
· Nieuwe of onvolledige aanvraag
· Niet geleverd
· Uitgeleend
· Omgezet in bestelling
· Uitstaand
· Wordt bekeken voor bestelling
· Teruggevorderd
· Ontvangen
· Verlenging verzocht
· Verlengd
· Omgezet in reservering
· Retour
· Verstuurd - in behandeling
· Verzonden
Categorie: Uitlening of Kopie.
Auteur: Hier staat het IBL aanvraagnummer
Titel: Hier staat (een stuk van) de titel van het object afkomstig van Tabblad Bibliografisch of van Tabblad Aanvr.Bron.
Beschikbaar: De datum / tijd waarop de IBL aanvraag beschikbaar is gekomen.
Notitiedatum: De datum / tijd waarop het afhaalbericht is aangemaakt.
Geplaatst: Hier staat de datum waarop de aanvraag werd geplaatst.
Actief op: Niet relevant voor IBL aanvragen.
Vervaldatum: Niet relevant voor IBL aanvragen.
Afhaallocatie: Hier staat de locatie waar het aangevraagde exemplaar afgehaald dient te worden.
Type: Altijd "IBL uitlening".
: Niet geldig voor IBL aanvragen
: om naar het overzichtsscherm van de aanvraag te gaan. Zie sectie de help van AFO 821 voor details.
: deze optie is niet van toepassing op IBL aanvragen.
: deze optie is niet van toepassing op IBL aanvragen.
: deze optie is niet van toepassing op IBL aanvragen.
: toegang tot volledig bibliografisch record, in Alleen lezen modus
: toegang tot volledig lenersrecord, AFO 431
· Document control - Change History
|
Version |
Date |
Change description |
Author |
|
1.0 |
May 2008 |
creation |
|
|
2.0 |
December 2008 |
updates for stack requests |
|
|
2.0 |
June 2009 |
new options: to see position in queue; to change pickup location after item is trapped; reservation priorities |
|
|
3.0 |
August 2010 |
new fields on stack request forms; minor wording changes; chapter on ILL requests |
|